Questions fréquentes

Ce que les visiteurs nous demandent avant de monter.

Contact

Qui puis-je contacter pour une question de dernière minute ?

Christos Kordoulas, propriétaire et gardien du refuge, répond au +30 697 277 1295.

Accès et arrivée

Où puis-je me garer, et est-ce gratuit ?

Le stationnement est gratuit, le long de la route et devant le refuge. Il y a de la place pour une vingtaine de voitures, même si cela devient serré les jours d'affluence.

Faut-il des chaînes ou un 4x4 en hiver ?

La route d'accès est en grande partie goudronnée : par bonnes conditions, aucun équipement particulier n'est nécessaire. Après de fortes chutes de neige, tant que la route n'a pas été déneigée, les chaînes sont recommandées.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Ils sont flexibles et se conviennent directement avec notre équipe.

Équipements sur place

Y a-t-il du Wi-Fi ou du réseau mobile ?

Un Wi-Fi gratuit couvre tout le refuge ; le nom du réseau et le mot de passe sont inscrits sur une note imprimée sur place. Dehors, la réception mobile est excellente. À l'intérieur, les murs épais en pierre affaiblissent le signal : les SMS passent sans problème, la qualité des appels est variable.

Y a-t-il de l'électricité et puis-je recharger mes appareils ?

Oui. L'électricité est fournie en continu par des panneaux solaires, avec un groupe électrogène en secours, et des prises de recharge sont disponibles dans tout le bâtiment.

L'eau du robinet est-elle potable ?

Oui. Notre eau potable vient d'une source naturelle située à environ 200 mètres au-dessus du refuge et se boit directement au robinet.

Comment sont les douches et les toilettes ?

L'espace femmes compte une toilette et une douche, l'espace hommes deux toilettes. L'eau chaude est disponible, mais nous demandons de réserver la douche à ceux qui en ont vraiment besoin : l'eau est une ressource limitée ici.

Y a-t-il une laverie ou un local de séchage ?

Il n'y a pas de service de blanchisserie. Le matériel mouillé sèche généralement dehors quand le temps le permet, ou, dans les cas plus difficiles, près de la cheminée ou sur les radiateurs.

Repas

Proposez-vous des repas végétariens, végétaliens ou sans gluten ?

Oui, volontiers — le sans gluten est le plus limité. Prévenez-nous le plus tôt possible : les ingrédients doivent être montés au refuge spécialement pour votre séjour.

Y a-t-il un magasin à proximité, ou faut-il apporter ses provisions ?

Il n'y a pas de magasin au refuge : apportez ce qu'il vous faut pour la randonnée. Le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et les en-cas se commandent au refuge même.

Règles de la maison

Les chiens sont-ils acceptés ?

Les chiens sont les bienvenus à l'extérieur du refuge, mais ne peuvent pas entrer. Les dortoirs sont partagés : nous demandons aux maîtres de respecter les visiteurs qui pourraient être allergiques.

Peut-on fumer ?

Il est permis de fumer uniquement à l'extérieur.

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

Oui — les enfants de tout âge sont les bienvenus au refuge.

Le refuge est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le terrain alentour est accidenté, mais les espaces extérieurs, le balcon, le salon et la salle à manger sont accessibles en fauteuil roulant. Les toilettes et les dortoirs s'atteignent par un escalier et ne le sont pas.

Matériel et activités

Louez-vous du matériel comme des crampons, des piolets ou des raquettes ?

Nous ne louons pas de matériel, mais le refuge en garde une petite réserve pour les urgences. Si vous en avez réellement besoin, vous pouvez l'utiliser.

Pouvez-vous organiser un guide ou un moniteur ?

Nous n'organisons pas nous-mêmes d'accompagnement, mais notre équipe peut vous orienter vers des professionnels qualifiés de la région.

Les couvertures et les oreillers sont-ils fournis ?

Les oreillers sont fournis. Les couvertures seulement dans des cas exceptionnels : nous recommandons d'apporter votre sac de couchage et une taie d'oreiller.

Une autre question ?

Si quelque chose ne figure pas ici, demandez-nous directement — nous répondons personnellement.